TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Solicitamos leer los siguientes términos y condiciones antes de realizar tu compra. Gracias, estamos para ayudarte a que tengas una excelente experiencia de compra.

En NaturArte Diseño queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y agradable. Por eso, aquí tienes toda la información importante para que disfrutes al máximo nuestros productos y cursos.

¿Quiénes somos?
Somos NaturArte Diseño, una marca dedicada a la papelería artística y creativa.
Creamos productos artesanales hechos con amor. También ofrecemos cursos y talleres para que desarrolles tu creatividad.

Al confirmar tu compra…
Estás aceptando nuestros Términos y Condiciones.

Precios y formas de pago:

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos.

Puedes abonar de forma rápida y segura:
• Directamente en nuestra web.
• Por transferencia bancaria (te enviamos los datos por WhatsApp).
• Con link de pago para tarjetas de crédito.
📌 Importante: Si realizas tu pago por plataformas externas (MercadoPago, dLocal), puede aplicarse un recargo adicional que verás antes de confirmar tu compra.

📄 Facturación:
¿Necesitas factura? Solicítala al realizar tu compra.
Contamos con RUT y certificación RUPE.

Envíos y entregas:
📦 Envíos a todo el país (Uruguay) e internacionales

• El costo de envío no está incluido en el precio de los productos. Si deseas que el envío quede abonado junto con tu compra, solicítalo antes de confirmar el pago para que podamos agregarlo a la factura.
• Si no lo indicas, el envío se realizará a cobrar al recibir la compra.
• Envíos internacionales: por favor, coordina con nosotros por mensaje antes de realizar la compra para brindarte las opciones y costos.

Stock y tiempos de entrega:
Algunos productos están disponibles en stock para entrega inmediata, mientras que otros requieren un plazo de producción personalizado, dependiendo del diseño y la cantidad solicitada.
Te recomendamos consultar disponibilidad y tiempos antes de comprar para asegurar la mejor experiencia.

Cambios:

En NaturArte Diseño trabajamos con dedicación para ofrecerte productos y experiencias de calidad. Cada pieza es elaborada con cuidado, por lo que queremos asegurarnos de que recibas exactamente lo que esperabas.
Sabemos que a veces hay que realizar cambios y estamos para ayudarte.
• Podrás cambiar tu producto por otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia) en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.
• Quedan excluidos de esta política de cambios los productos personalizados, confeccionados a medida o bajo pedido especial, dado que han sido elaborados conforme a las especificaciones proporcionadas por el cliente.
• Tampoco aplican cambios en productos adquiridos mediante promociones, ofertas o liquidaciones, salvo que presenten defectos de fabricación.
• Costos de envío:
Todos los costos de transporte y logística derivados del proceso de cambio serán asumidos por el cliente, salvo que el cambio se deba a un error atribuible a NaturArte Diseño.

Gracias por leer y aceptar nuestros términos y condiciones antes de realizar tu compra.
¿Tienes dudas o quieres asistencia personalizada?
📲 WhatsApp: 096 106 108
🌐 Mensaje desde la web
✉️ Email: naturarteuruguay@gmail.com